Mokymai Prezentacijos Auditorijos Video mokymai Registracija
 

Mokymai ir konferencijos

Mokymu sritys

Mokymai profesijoms

Vyksta miestuose



Skundų, konfliktų, streso ir kitų sudėtingų bendravimo situacijų valdymas

Lektoriai:
Gurmul Giedrė Urmulevičiūtė

Patirtinio mokymo trenerė ir praktikė, sertifikuota koučerė. Konferencijų „Login”, „Pardavimų formulė” pranešėja. Specializacija: efe... Daugiau »

Seminaro metu sužinosite

• Kas yra stresas, kaip jis atsiranda ir kaip jį valdyti? Kokie efektyviausi žingsniai? Kaip aš elgiuosi? Kaip - kiti? Kas man padeda, o kas - trukdo?
• Konfliktinių, sudėtingų bendravimo situacijų valdymas. Praktinės dirbtuvės grupėse: dalyvių pateiktų konkrečių darbinių atvejų analizė, sprendimas. Įžvalgos ir refleksija.
• Skirtingi žmonių bendravimo stiliai. Praktinės dirbtuvės grupėse: kaip elgtis su asmeniškai “nepatogiais”, t.y. nekantriais, šnekiais, hiperreikliais, prieštaraujančiais, nežinančiais, ko nori ar atvirkščiai - visažiniais ir pan. žmonėmis? Kaip kuo geriau suprasti ir, svarbiausia, atliepti jų lūkesčiams?
• Praktinės dirbtuvės grupėse: „Kaip statyti ne tvoras, o tiesti tiltus bendraujant su žmonėmis?“ Turimų ir naujų žinių įgalinimas interaktyvios užduoties “Tiltas” metu. Įžvalgos ir refleksija.
• Veiksmų planas arba asmeninės strategijos nusimatymas efektyvesniam streso, konfliktų ir sudėtingų bendravimo situacijų valdymui. Refleksija, programos reziumė ir dalyvių grįžtamasis ryšys. Pažymėjimų įteikimas.

Daugiau informacijos: https://manager.lt/mokymai/skundai-konfliktai-stresas-valdymas/

Kalba

Lietuvių

Organizatorius

Manager.LT Akademija

Manager.LT Akademija

Manager LT Akademijos profesionalūs žmogiškųjų išteklių, vadybos ir koučingo specialistai padeda parengti ir įg...


Tikslinės grupės aprašymas

Skirta: įvairių sričių darbuotojams ir specialistams, kurie siekia stiprinti sudėtingų bendravimo situacijų valdymo gebėjimus.

Mokymų sritysPardavimai, Didmeninė prekyba, Paslaugos, Prekyba, Klientų aptarnavimas, Derybų menas, Pardavimų mokymai, Derybos, Derybų mokymai, Derybinių įgūdžių tobulinimas, B2B pardavimai
ProfesijosVisiems
Data2020-10-05
Trukmė8 akad. val.
Šalis, MiestasLietuva, Vilnius
AdresasUžsiregistravę dalyviai bus informuoti apie mokymų vietą.
Kontaktai+370 615 31080
Kaina EUR (be PVM)138.00 EUR
Akcijos kaina124.00 EUR
Akcijos sąlygosKai mokymuose dalyvauja 2 (du) ir daugiau dalyvių iš tos pačios organizacijos.
Nuorodahttps://manager.lt/mokymai/skundai-konfliktai-stresas-valdymas/
Užsisakyti | Demo


Programavimo paslaugos
Apie Auditorija.lt | Paslaugos | Kontaktai | Konferencijų salių nuoma | Maistas renginiams / Catering | Klientams