Laboratorijų vadovai, vedėjai, vidaus auditoriai, kokybės vadybininkai ar kitaip pavadinti darbuotojai, atsakingi už akredituotų arba neakredituotų medicinos laboratorijų kokybės vadybos sistemos kūrimą, diegimą, priežiūrą ir gerinimą, atitikties teisės aktų reikalavimams užtikrinimą ir visi kiti laboratorijų darbuotojai, rengiantys kokybės vadybos sistemos dokumentus, atliekantys vidaus ir išorės kokybės valdymą, atsakingi už pacientų ėminių ėmimą, priėmimą jų tvarkymą, tyrimus, pacientų konsultavimą, tyrimų protokolų rengimą, vidaus auditus ir kita.