Mokymai Prezentacijos Auditorijos Video mokymai Registracija
 

EFEKTYVUS KLIENTŲ APTARNAVIMAS

Mokymas įmonėms

Lektoriai:
Marius daugelavicius Marius Daugelavičius

Psichologas, psichologijos mokslų daktaras (PhD), asmenybės ugdymo treneris bei koučingo konsultantas. Transpersonalinės psichologijos asociacijo... Daugiau »

Seminaro metu sužinosite

NAGRINĖJAMOS TEMOS:

Efektyvi komunikacija, kontakto su klientu suradimas
Keturios komunikacijos kalbos: minčių, jausmų, norų ir kūno kalbos
Žodžių ir kūno kalbos atitikimas
Emocinio intelekto samprata ir jo svarba klientų aptarnavime
Tinkamas savo produkto (paslaugos, organizacijos) pristatymas
Į klientą orientuotas aptarnavimas, pagalbos klientui strategija
Konfliktų atsiradimo priežastys ir sprendimo būdai
Darbas su kliento prieštaravimais

Kalba

Lietuvių

Organizatorius

MOKYMAI VERSLUI

MOKYMAI VERSLUI

Šiuolaikinėmis įtemptos konkurencijos ir nuolat besikeičiančios rinkos sąlygomis ypač svarbus tampa personalo mok...


Tisklinės grupės aprašymas

Klientus aptarnaujantys įmonės darbuotojai.

Mokymų sritysPardavimai, Personalas, Marketingo mokymai, Prekyba, Žmogiškieji ištekliai, Klientų aptarnavimas, Verslo psichologija
ProfesijosBankininkams, Draudikams, Banko tarnautojams, Pardavėjams, Pramogų organizatoriams, Vaistininkams, Prekybos agentams, Klientų aptarnavimo specialistams, Valstybės tarnautojams, Vadybininkams, Žalų vadybininkams, Prekybininkams, Visiems, Pardavimų vadovams
PradžiaDerinama pagal poreikį
PabaigaDerinama pagal poreikį
Trukmė8 akad.val
Šalis, MiestasLietuva, Visoje Lietuvoje
AdresasKaštonų g 4-23, Vilnius
Kontaktai+370 659 18242 Marius +370 620 27658 Giedrė
Kaina Lt (be PVM)2400.00 Lt
Nuorodahttp://www.mokymaiverslui.lt
Užsisakyti | Demo
 
RSS naujienos
 
 
 
 
 

Programavimo paslaugos
Paslaugos | Reklama | Kontaktai | Draugai ir Partneriai | Konferencijų salių nuoma | Klientams